Date d'entrée en vigueur: 01.12.2024

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1. Conditions générales

1.1. Droit auprès: Ces conditions de service sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

1.2. Amendements: Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Les modifications seront en vigueur dès la publication sur le site Web. L'utilisation continue du site Web constitue l'acceptation de tout changement.

1.3. Admissibilité: En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous accédez au consentement d'un parent ou d'un tuteur.

2. Produits et services

2.1. Descriptions: Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises de produits. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les prix ou d'autres contenus sont sans erreur.

2.2. Prix: Les prix sont susceptibles de changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de tarification.

2.3. Disponibilité: Tous les produits sont soumis à la disponibilité. Nous pouvons interrompre les produits sans préavis.

2.4. Utilisation des produits: Vous acceptez d'utiliser nos produits à leurs fins. Nous ne sommes pas responsables d'une mauvaise utilisation ou d'une mauvaise gestion des produits.

3. Conditions de paiement

3.1. Méthodes de paiement: Nous acceptons les paiements via les méthodes énumérées au bas de notre site Web. Tous les paiements doivent être reçus en totalité avant que la commande ne soit traitée.

3.2. Devise: Toutes les transactions sont effectuées dans GBP (£), sauf indication contraire.

3.3. Fournisseurs de paiement tiers: Nous utilisons des processeurs de paiement tiers sécurisés. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou des violations qui se produisent avec ces prestataires.

4. Expédition et livraison

4.1. Politique d'expédition: Les délais d'expédition sont des estimations et non des garanties. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues, y compris des chèques de douane ou des problèmes de messagerie.

4.2. Perte ou dommage: Une fois les articles envoyés, nous ne sommes pas responsables de la perte, du vol ou des dommages en transit. Les clients doivent contacter le courrier pour les réclamations.

5. Retours et remboursements

5.1. Admissibilité: Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine pour se qualifier pour les retours. Les articles personnalisés ou personnalisés ne sont pas remboursables.

5.2. Processus: Les retours doivent être demandés dans les 14 jours suivant la livraison. Les frais d'expédition pour les retours sont supportés par le client.

5.3. Inspection et remboursement: Les remboursements ne seront émis qu'après l'inspection des articles retournés. Nous nous réservons le droit de refuser les remboursements si le produit n'est pas dans un état de résolution. Si un article est reçu comme défectueux et n'est pas admissible à un retour en vertu de notre politique, nous n'enverrons pas l'article défectueux au client, sauf si le client accepte de couvrir les frais d'expédition.

6. Limitation de la responsabilité

6.1. Avertissement des garanties: Tous les produits sont vendus "tels quels" sans aucune garantie, express ou implicites, sauf indication contraire.

6.2. Aucune responsabilité pour les dommages indirects: Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires ou conséquents résultant de votre utilisation de notre site Web ou de nos produits.

6.3. Responsabilité maximale: Dans tous les cas, notre responsabilité est limitée au montant payé par le client pour le produit en question.

7. Propriété intellectuelle

7.1. Possession: Tout le contenu de ce site Web, y compris les logos, le texte et les images, est la propriété de Luxeartisans ou de ses concédants de licence.

7.2. Utilisation interdite: Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou reproduire un contenu sans notre consentement écrit.

8. Politique de confidentialité

8.1. Utilisation des données: En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données comme indiqué dans notre politique de confidentialité.

8.2. Liens tiers: Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites externes.

9. Indemnification

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de détenir des luxesans inoffensifs et ses affiliés, administrateurs et employés de toute réclamation, passif ou dépenses découlant de votre utilisation du site Web ou de la violation de ces conditions.

10. Force Majéure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs pour remplir les obligations causées par des événements indépendants de notre volonté, notamment des catastrophes naturelles, des grèves ou des actions gouvernementales.

11. R règle des litiges

En cas de litige, les deux parties acceptent d'abord de tenter la résolution par une négociation informelle. S'il n'est pas résolu, les litiges seront réglés par arbitrage contraignant en vertu des règles de la loi de 1996 sur l'arbitrage.

12. Terminaison

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au site Web à tout moment sans préavis pour violations de ces conditions.

13. Coordonnées

Pour des questions concernant ces termes, contactez-nous à support@iLucious.com